企业价值观：
公心至上，社会的利益、公众的利益高于一切，企业和个人的努力最终应为全社会创造财富。 目标使命
喀纳斯旅游将发展成为社会尊敬的、政府支持的、行业称道的、银行信任的、股东满意的、投资者放心的、员工喜爱的、中国旅游行业最具竞争力企业。
企业精神
和而不同，争创一流
该表述的诠释：
东方哲学强调“和”，追求整体和谐、团结协作；而西方人强调“不同”，追求标新立异、个性发展，“和而不同”正是企业精神上的“中西合璧”。公司在保持“和”的前提下，海纳百川，吸引不同单位、不同工作生活背景的人才加盟，有统一的企业文化和价值观，有一个宽松融洽的企业氛围，让每个部门、每个员工都发挥各自的特长和优势，做到相辅相成、共生共长，实现超常规发展。
做到“和而不同”，是因为我们有一个共同的目标，那就是要把上航国旅办成上海最强的综合性旅游集团，这一目标使命决定了我们必须具有争创一流的精神，在日常工作中做到严谨高效、勇于创新、追求卓越，以一流工作创造一流业绩。
企业倡导：
倡导创新进取 倡导无私奉献
倡导实事求是 倡导谦和好礼
倡导顾全大局 倡导团结协作
倡导公正廉洁 倡导勤俭节约
企业宗旨：
为客户创造最大满意
为员工创造最大发展
为股东创造最大价值
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